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技术服务

鑫源农机售后服务细则

目的:为更好地服务于市场、快速响应市场需求LOL竞猜app软件、规范管理办法LOL竞猜app软件、明晰操作流程LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件、提高服务效率、减少服务纠纷,特制定本细则LOL竞猜app软件;

依照国家质量监督检验检疫总局等五部委联合发布的《农业机械产品修理LOL竞猜app软件、更换、退货责任规定》的有关规定和售后服务操作实际LOL竞猜app软件,实行“谁销售LOL竞猜app软件、谁负责三包”的原则LOL竞猜app软件,各级经销商应 努力提高维修技能LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件、完善服务流程LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件、快速响应市场需求;

三包细则-三包期限

自用户购买之日起(发票开具之日起)三包有效期为一年LOL竞猜app软件;

主要零部件三包有效期为二年(主要部件包含内燃机机体LOL竞猜app软件、飞轮、气缸头、传动箱体);

正常损耗部件不在三包范围内(如轮胎LOL竞猜app软件、刹车蹄片LOL竞猜app软件、扶禾拨指LOL竞猜app软件、出物器刮板LOL竞猜app软件、皮带LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件、各种拉索LOL竞猜app软件、电瓶LOL竞猜app软件、割刀等)。

三包细则-三包政策

自购机之日起(以购机发票为准)15日内正常使用出现重大质量问题按国家“三包”换机规定LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件,予以免费更换本公司同一型号的产品LOL竞猜app软件。

“三包”期内的产品LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件,凡是由于制造、包装等原因引起的质量故障LOL竞猜app软件,影响了整机的完整性LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件、安全性LOL竞猜app软件、动力性和使用性,应以调整LOL竞猜app软件、修复为主LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件,保修后的产品应能达到相关的技术标准LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件。

原则上用户在购机日在所购地点办理“三包”手续LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件,并填写随机内的保修凭证LOL竞猜app软件。

在三包有效期内,鑫源系列产品由于质量问题引起故障时,请携带购机发票和三包凭证到就近的鑫源经销商处进行鉴定处理LOL竞猜app软件。

不予保修的事项

不能出示三包卡及购机发票。

因不可抗拒因素或用户使用不当(搬运LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件、磕碰LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件、添加不合格的燃油或机油等)造成的损坏。

未经我公司许可LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件,自行或非我公司特约维修点调试维修造成的损坏LOL竞猜app软件。

三包卡上填写的产品型号或发票号与被维修产品不符或涂改过LOL竞猜app软件。

过三包有效期LOL竞猜app软件,经修复仍然继续使用LOL竞猜app软件。

购买者因未按说明书上的要求使用LOL竞猜app软件、维护保管而造成损坏的。

在使用时LOL竞猜app软件,超出本产品规定的工作限度(比如发动机的最高转速、最长连续工作时间和最大负荷)造成损坏的LOL竞猜app软件。

对机械性能没有影响的感觉上的现象(如声音LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件、渗油LOL竞猜app软件、震动等)LOL竞猜app软件。

不按使用说明书推荐使用的机油、汽油及柴油而损坏的LOL竞猜app软件。

不使用本公司提供的纯正部件造成损坏的。

用于违反国家法律、法规及未经公司认可改装而造成损坏的LOL竞猜app软件。

试验LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件、处理出售的产品LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件。

发生故障后LOL竞猜app软件,未保持损坏原准确度或未经销售者LOL竞猜app软件LOL竞猜app软件、公司售后人员同意LOL竞猜app软件,自行处理导致对技术原因无法鉴定的。

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